Naša dolgoročna uspešnost temelji na trajnem zadovoljstvu kupca. Vse naše aktivnosti so in bodo usmerjene v zadovoljevanje in preseganje njegovih potreb, utrjevanje partnerstva in medsebojnega zaupanja.

S stalnimi izboljšavami procesov, proizvodov in storitev znižujemo in bomo zniževali skupne stroške in usmerjamo sredstva in zaposlene v razvoj novih proizvodov in storitev. Vedno bomo skrbeli za pripravljenost in znanje vsakega posameznika, da prispeva k pozitivnemu ravnanju in obvladovanju zahtevane kakovosti.